ソニッケアー紫外線ランプがつかない!修理?交換?すぐ解決体験談!問い合わせ先サポートも

ソニッケアー紫外線ランプ交換画像

超音波電動ソニッケアーを愛用しています。

今 愛用しているものは紫外線除菌できるタイプ。

何年も快調に使えていたのですが、ある日パッタリと紫外線ランプが点かなくなりました。

フィリップスは2年保証。

けれど2年以上経っているので保証対象外。

修理?買い替え?

ランプの交換ってできるの?

翌日には解決した体験談をシェアします。

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ソニッケアー 紫外線除菌ランプがつかない!→翌日解決

ソニッケアーの紫外線除菌ランプが つかなくなりました。

1日で解決した方法は、ズバリこちら

メーカーサポートから紫外線ランプ(電球)を購入し交換!
かかった費用
着払い送料込み 税込1920円

詳しい流れなどをご覧になりたい方は読み進めてくださいね。

フィリップスソニッケアーサポートセンターの問い合わせ先やメーカーホームページ、取扱説明書のダウンロード先もご紹介します!

我が家のソニッケアーの詳細
  • メーカー Philips(フィリップス)
  • 電動歯ブラシ
  • ソニッケアー イージークリーン
  • 紫外線除菌器付
  • 型番 HX6531/10
  • 2015年5月購入
  • 保証期限切れ
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ソニッケアー部品注文から紫外線ランプの交換までのレビュー!

壊れたー。買い替えかなー?とまずは思いました。

購入するならこちらです

買い替えを考えたのですが、他は壊れていないので修理を検討。

修理って費用はいくらなんだろう?

修理の方が安いかもとフィリップス ソニッケアーカスタマーサポートに聞いてみました。

すると電球交換で済むかもということが分かりました。

『スーパーや家電量販店さんは 近くにないですか?
そこなら多分送料かからないから部品代だけで済むと思いますよ』

と電話対応のサポートの方。

実際に家電量販店に行って注文した時にどれくらい時間がかかるのか、
本当に部品代だけで手に入るのか未知数だったので、
着払いで送ってもらいました。

もし、家電量販店がお近くにある方でしたら問い合わせてみても良いと思います。

金曜日のお昼休み12時過ぎに電話して翌日午前中に届きました。

ソニッケアー紫外線ランプ注文画像

ダンボールを開けると、小さい部品が入っていました。
ソニッケアー紫外線ランプ交換画像

パッキンがいっぱいだったので、破損なしです。

こんな小さな部品です。

電球だから当たり前ですが。
ソニッケアー紫外線ランプ交換画像

白い箱から出してみると・・・
ソニッケアー紫外線ランプ画像

説明書や明細書など何も入っていません。

私で交換できるかな?・・・ちょっと不安になりました。

本体を見てみるとこんな感じ。
ソニッケアー紫外線ランプ交換画像

この部分を多分外して・・・

簡単に外れました。
ソニッケアー紫外線ランプ交換する画像

すると、顔を出したのは例の紫外線除菌ランプ。

手前に引くと外れ、押し込むとカチっと取り付けできました。

左が3年弱使用して切れた電球。

右が取り寄せした新しい電球。

なんとなく新しい電球の方が汚くて大丈夫かな?って思いましたが・・・
ソニッケアー紫外線ランプ交換画像

新しい電球を取り付けて部品を元どおりにすると・・・

無事点灯しました。

良かったぁε-(´∀`; )
ソニッケアー紫外線ランプ交換画像

電話対応のサポートの方に、品番を聞いたのですが、
部品だから品番は無くて、ソニッケアー全機種共通ですとのことでした。

こちらが情報です。
ソニッケアー紫外線ランプ交換画像

ソニッケアー 紫外線ランプ 問い合わせ先

メーカーサポートホームページ
こちら

上記から取り扱い説明書などもダウンロードできます。

修理などの相談は、小泉成器株式会社へすることになります

フィリップスソニッケアー問い合わせ先サポート画像
小泉成器株式会社 koizumi
tel:0570-09-8888

部品購入の相談は小泉成器株式会社のこちら

フィリップスソニッケアー部品問い合わせ先

tel:0570-09-2222

それ以外のフィリップス宛のソニッケアー問い合わせ先電話番号はこちら

フィリップスソニッケアー問い合わせ電話番号
tel:0570-07-6666
受付時間 9:00-18:00 (土・日・祝日及び年末年始を除く)

ソニッケアー紫外線ランプのまとめ

『ソニッケアー紫外線ランプがつかない!修理?交換?すぐ解決体験談!問い合わせ先サポートも』の記事はいかがでしたでしょうか?

まとめます。

ソニッケアー紫外線ランプ注文まとめ
  • 紫外線除菌ランプのみの電球切れだけであれば部品交換で直る可能性がある
  • 部品代は税込1,380円税込
  • 着払い配送料込みで神奈川県までは1920円税込
  • 基本即納 早ければ翌日届く
  • スーパーや家電量販店での取り寄せ注文も可能の様子

私自身困ったので、今お困りの方に少しでもご参考になれば幸いです。

最後までお読みいただきありがとうございました。
(*^^*)

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